古くからお付き合いのあるお客さまながら、
工場にお越し頂く機会はなかなかないもの。
特に、何の問題もなく良品の出荷が続けば…。
　
 　
　
実は今回お迎えしたケースはその逆です。
当社がご迷惑をお掛けした過去の事例から
再発防止策が機能しているかどうかを
実際にご覧頂く機会を頂戴致しました。
　
　
　
自社で行う内部監査を第一者監査とすれば、
ISOの審査は全くの外部機関なので第三者。
お客さまの場合はその間に位置するため、
第二者監査と呼ぶのだそうです。この度は
手前どものために有難うございました。